Mobbing w miejscu pracy
Rozpoznawanie • przeciwdziałanie • reagowanie • dokumentowanie
Opis szkolenia
To praktyczne szkolenie uczy nie tylko tego, czym jest mobbing, ale przede wszystkim, co robić, gdy się pojawi. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać uporczywe nękanie i odróżniać je od konfliktu, uzasadnionej krytyki, stresu zawodowego i dyskryminacji. Poznają też zasady reagowania, dokumentowania zdarzeń i prowadzenia bezstronnego postępowania wyjaśniającego.
Szkolenie uwzględnia nowelizację Kodeksu pracy (Dz.U. 2026 poz. 1046), która wchodzi w życie 5 listopada 2026 r. Omawiamy nową definicję mobbingu, nowe obowiązki pracodawcy oraz termin dostosowania regulaminów do 5 maja 2027 r., który dotyczy pracodawców zatrudniających co najmniej 10 pracowników.
Program (6 bloków)
- Definicja i granice pojęcia. Definicja obowiązująca do 4.11.2026 i nowe brzmienie przepisów. Co mobbingiem jest, a co nie jest. Rodzaje mobbingu i fazy eskalacji.
- Zachowania i mechanizm. Czynniki ryzyka w organizacji, sygnały ostrzegawcze w zespole, płaszczyzny mobbingu (komunikacja, relacje, reputacja, praca, zdrowie).
- Reakcja i dokumentowanie. Rola pracownika, świadka i przełożonego. Treść skargi, działanie komisji antymobbingowej, rozmowy wyjaśniające, działania tymczasowe.
- Mobbing a inne naruszenia. Dyskryminacja, molestowanie, a także granica między uzasadnioną krytyką a przemocą.
- Skutki i odpowiedzialność. Skutki dla pracownika i organizacji, odpowiedzialność pracodawcy, ciężar dowodu.
- Nowelizacja 2026. Nowa definicja, katalog przejawów mobbingu, obowiązki pracodawcy, roszczenia (zadośćuczynienie co najmniej 6-krotności minimalnego wynagrodzenia), przepisy przejściowe i plan wdrożenia.
Po szkoleniu uczestnik
- rozpozna wzorzec uporczywego nękania i odróżni go od jednorazowego incydentu,
- będzie wiedział, jak reagować jako pracownik, świadek, przełożony i pracodawca,
- będzie umiał zebrać fakty, zabezpieczyć dowody i uruchomić procedurę,
- dostanie gotowe narzędzia: model ścieżki zgłoszenia, checklisty dla przełożonego i pracownika oraz plan wdrożenia nowelizacji.
Dla kogo
Dla kadry kierowniczej, działów HR i BHP, członków komisji antymobbingowych oraz pracowników.